Notifica AO na 527-2782

En conexion cu e situacion actual di COVID-19/ Coronavirus nos ta adapta nos servicio di notifica AO. Entrante awe por notifica AO solamente via 527-2782. Esaki ta conta pa tur asegurado di SVb den sector priva ademas ta conta tambe pa ambtenaar den sector publico.

Notifica AO
Entrante awe tur asegurado mester notifica AO via di telefon 527-2782, y no por notifica AO mas via nos formulario pa notifica AO online of nos Webportaal/Medisoft te proximo aviso. E sistema di Webportaal/Medisoft lo keda habri pa por wak informacion.

Notifica AG
No tin nodo mas pa notifica AG. Den caso cu e trahado ta AO ainda riba e fecha cu ta poni AG e mester notifica AO atrobe via 527-2782.

Control Medico
SVb por lo pronto no lo haci control medico mas, pero lo atende cada yamada individualmente. Lo duna un fecha di AG ademas no lo ricibi control medico. Esaki ta nificia tambe cu na momento cu ta AO ainda riba e dia cu ta poni AG, mester yama 527-2782 atrobe pa notifica AO.
Den caso cu e dokter di control dicidi cu e asegurado mester ricibi un control medico, e asegurado lo wordo informa di esaki y lo ricibi un cita pa pasa SVb.

SVb no lo ricibi ningun hende na SVb pa control medico sin un cita.

Call Center
Den e ultimo dianan SVb a haci su maximo esfuerso pa reenforsa su Call center. Entrante awe e trabaonan pa esaki a keda cla, cual ta nifica cu e tempo pa warda ora di yama lo baha.

Ta importante pues ora di yama pa notifica AO pa tene cuenta cu lo siguiente:

  • Orario pa yama ta di 7:00 AM te cu 12:00 PM y di 1:00 PM te cu 4:00 PM, den weekend di 7:00 AM te cu 11:00 AM.
  • Ora di yama por fabor keda na liña. Cada yamada ta bay den un rij y ta wordo atendi riba secuencia di entrada. Na momento cu ta cera e telefon y yama atrobe e yamada ta wordo poni full patras den e rij.
  • No por notifica AO online te proximo aviso. Esaki ta conta pa sector priva y publico (ambtenaar).
  • Ora di yama sigui e instruccion di e operador di SVb. Por fabor tuma bon nota di e fecha di AG.

Nos ta ofrece nos disculpa pa cualkier inconveniencia, masha danki pa e comprension.

Pa mas informacion por tuma contacto cu SVb na info@svbaruba.org.

Pa mas informacion riba COVID-19 bishita https://www.arubacovid19.org.

 

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Notifica AO pa motibo di Cuarentena

Aseguradonan di SVb cu ta obliga di bay den cuarentena por notifica AO pa cu esaki. Esaki ta conta pa tur trahado den sector priva. Ambtenaar no tin nodo di notifica AO, debi cu ambtenaar por haci uzo di e areglo di BVVD.

Na momento cu un trahado ta ser obliga pa bay den cuarentena pa DVG e por notifica AO na SVb na 527-2782. E trahado mester por prueba cu el a wordo manda den cuarentena door di DVG. Ora di notifica AO e operador di SVb ta duna instruccion pa esaki.

Pa mas informacion por tuma contacto cu SVb na info@svbaruba.org.

Pa mas informacion riba COVID-19 bishita https://www.arubacovid19.org.

 

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SVb cera Diamars 17 maart 2020 12:00 PM

SVb ta cera awemerdia 17 maart 2020 entrante 12:00 PM. Nos ta habri bek diahuebs 19 maart 2020. Nos ta ofrece nos disculpa pa cualkier inconveniencia.

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SVb bao Maneho di Ocupacion Minimo

Banco di Seguro Social di Aruba SVb ta participa cu en connexion cu prevencion di COVID 19/Coronavirus  a adapta su servicio na publico entrante dialuna 16 di maart 2020.

Tur nos departamentonan ta traha a base di ocupacion minimo. Unda cu ta posibel ta traha cu cita ademas nos ta sigui duna servicio via telefon y email.

Den caso cu ta bin SVb pa control medico tene cuenta cu:

  • Ta prohibi pa drenta SVb cu sintomanan di griep
  • SVb ta limita entrada den sala di espera na 50 persona (Eagle y San Nicolas)

Nos ta pidi cooperacion di tur bishitante pa sigui instruccion di personal di SVb !

Por tuma contacto cu nos diferente departamentonan:

Pa cualkier pregunta of remarca por fabor tuma contacto cu info@svbaruba.org.

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SVb y Ocupacion Minimo

Banco di Seguro Social di Aruba SVb ta haci e siguiente adaptacionnan en conexion cu maneho temporal di ocupacion minimo, cu ta drenta na vigor entrante dialuna 16 di maart 2020:

  • Tur nos departamentonan ta traha a base di ocupacion minimo.
  • Unda cu ta posibel ta traha cu cita ademas nos ta sigui duna servicio via telefon y email. Doño di trabao por sigui tuma contacto cu nos Helpdesk via Whatsapp.

Control medico ta sigui tuma luga, nos balie di Administracion Medico ta keda habri te cu 10:00 AM

Nos ta pidi tur bishitante di SVb pa tene cuenta cu esaki y pa evita aglomeracion di hende.

Tene cuenta tambe cu den caso cu bo persona tin y ta sinti:

  • tosamento OF tin problema pa hala rosea
  • y keintura di 38℃ of mas:

NO PRESENTA NA SVb!

  1. YAMA 280-0101
  2. Notifica AO via nos telefon 527-2782, entre 7:00 AM – 12:00 PM & 1:00 PM – 4:00 PM (diasabra, diadomingo y dianan di fiesta 7:00 AM – 11:00 AM)
  3. NO POR NOTIFICA AO ONLINE!

 

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SVb ta Adapta su Servicio di Notifica AO

Relaciona cu prevencion di COVID-19.

Banco di Seguro Social di Aruba SVb ta forma parti di e plataforma pa hunto combati e virus cu poco poco ta yegando mas cerca di nos. Profesionalnan di Salud a emiti varios mensahe y un di nan ta cu e virus COVID-19/CoronaVirus lo yega Aruba tambe. En bista di esaki SVb ta participa algun cambio den e procedura pa notifica AO.

Na momento cu un trahado ta desea di notifica AO pa motibo di tin problema pa hala rosea, a biaha y tabata durante di ultimo 14 dia pafo di Aruba of tabata tin contacto cu un pashent diagnostica cu Coronavirus, e mester na prome luga yama su dokter di cas.

Despues di yama e dokter di cas mester notifica AO na SVb telefonicamente y NO na nos servicio online.

Trahadonan di sector priva mester notifica AO telefonicamente na e “Callcenter” di SVb na telefon 527-2782 di 7:00 AM – 12:00 PM y di 1:00 PM – 4:00 PM y NO online.

Trahadonan di sector publico mester tuma contacto cu SVb su Departamento di Administracion Medico despues di 9:30 di mainta na telefon 527-2744.
Trahadonan di sector publico mester notifica AO telefonicamente na e “Callcenter” di SVb na telefon 527-2782 di 7:00 AM – 12:00 PM y di 1:00 PM – 4:00 PM. No por notifica AO pa e condicion di salud aki via di e webportaal.

Ta importante pa tene na cuenta cu si ta bay notifica AO pa otro motibonan cu no ta esunnan ariba menciona, e procedura di notifica AO no ta cambia pa ningun di dos sector.

SVb ta urgi henter nos comunidad pa tene na cuenta tur e consehonan pa mantene hygiena personal. Esakinan ta inclui: tosa den napkin of den elleboog, y tira napkin afo di biaha; tapa bo nister; laba man y pols frecuentemente cu awa y habon durante di 20 seconde, hand sanitizer ta un alternativa; mantene distancia di hende cu ta tosa na 1 meter of mas; no mishi cu wowo, nanishi of boca.

Lucha contra e transmission di virusnan, e ta cuminsa na abo!

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Diabierna SVb ta cera 12:00 PM

En conexion cu actividadnan interno, diabierna 21 di februari, merdia entrante 12:00 PM henter SVb ta cera pa publico. Durante e oranan aki nos callcenter y otro liñanan di telefon tambe ta cera. Nos Helpdesk MiSVb tambe ta cera riba riba e merdia aki.

E ceramento no lo afecta nos website of sistemanan online. Nos ta pidi nos desculpa pa cualkier inconveniencia cu esaki por causa.

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Oficina Pensioen San Nicolas ta Habri Bek 4 Februari

Banco di Seguro Social Aruba SVb ta informa cu su oficina di Pensioenen na San Nicolas ta habri bek riba diamars 4 di februari. Entrante 4 di februari e ta habri dos biaha pa siman riba diamars y diahuebs, parti mainta di 8:30 AM te cu 11:30 AM.
Nos oficina di Pensioenen na Vondellaan ta keda habri di dialuna pa diabierna, parti mainta di 8:00 AM te cu 11:30 AM y merdia di 1:00 PM te cu 3:30 PM.

Pa mas informacion por tuma contacto cu departamento di Pensioenen na 527-2760 of pensioenen@svbaruba.org.

 

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Oficina Pensioen San Nicolas ta Habri Bek 1 Februari

Debi na circumstancianan for di nos alcanso temporalmente nos a cera nos oficina di Pensioenen na San Nicolas. Entrante 1 februari 2020 e oficina di Pensioenen ta habri bek na San Nicolas. Te cu 1 februari por acudi solamente na nos Departamento di Pensioenen na Vondellaan 21.

Nos ta ofrece nos disculpa pa cualkier molester cu esaki por a causa.

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