Procedimiento Notificar AO (Sector Privado)

Proceso para notificar a AO (sector privado no en Medisoft SVb)

• Cuando un empleado está incapacitado para trabajar debido a una enfermedad o accidente (arbeidsongeschikt o AO), el empleado debe notificar al empleador y SVb.
• Notifique a AO a través de la aplicación MiSVb Trahado App: https://www.svbaruba.org/misvbtrahado. La notificación de AO también se puede hacer por teléfono 527-2782.

Empresas del sector privado que están en Medisoft SVb, el empleado solo notifica AO al empleador.

1. Para notificar a AO utiliza la aplicación MiSVb Trahado o llame al 527-2782. ¡Las notificaciones AO no se aceptan de ninguna otra manera!

Las horas para notificar a AO son:

• App:
  • Lunes a Viernes de 7:00 AM a 3:00 PM
  • Los fines de semana, festivos y días de ATV de 7:00 AM a 11:00 AM
• Teléfono:
  • Lunes a Viernes de 7:00 AM a 3:00 PM
  • Los fines de semana, festivos y días de ATV de 7:00 AM a 11:00 AM

Si regresa al trabajo antes o al tercer día después de notificar a AO, no es necesario ponerse en contacto con SVb.

2. Si aún está enfermo al tercer día, debe solicitar una extensión de AO en SVb:
   • Usando el App, solicite una extensión AO para indicar que todavía está enfermo, de 7:00 AM a 9:00 AM, de lunes a viernes.
   • Llame a SVb Medical Administration al 527-2730 de 7:00 AM a 9:00 AM, de lunes a viernes. ¡No es posible llamar a ningún otro número de teléfono para esto!
   • No es posible solicitar una extensión los fines de semana, días festivos y días de ATV, solicite la extensión el siguiente día hábil de SVb.

Al notificar utilizando el App o llamar al 527-2730, debe:

• • Proporcione un número de teléfono válido para que SVb pueda devolver la llamada el mismo día.
  • Espere recibir una llamada el mismo día (se puede volver a llamar hasta las 5:00 PM).
  • En caso de que SVb devuelva la llamada y la llamada no sea respondida, el día AO no será aprobado.

3. Cuando SVb vuelva a llamar, debe seguir las instrucciones dadas, que pueden ser:
   • SVb proporciona una fecha para volver al trabajo (fecha AG). Si aún está enfermo en la fecha para regresar al trabajo, notifique a SVb el mismo día al 527-2730 entre las 7:00 a.m. y las 9:00 a.m.
   • Reciba una cita para un chequeo médico en SVb.
   • Se permite una persona por cita, excepto para aquellos que necesitan asistencia.

4. Si tiene una cita en SVb, tenga en cuenta lo siguiente:
   • Debe mostrar su pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad al ingresar.
   • A las personas con gripe, fiebre y tos no se les permite la entrada.
   • Siga las instrucciones dadas para calificar para una compensación.